Rokan Hulu, Riau – Beritainvestigasi.com. Terkait buruknya Kualitas Jaringan Listrik PLN di Dusun 1 Desa Batas, Kecamatan Tambusai, Kabupaten Rokan hulu (Rohul), 6 (enam) orang Perwakilan Warga (Pelanggan PLN-red) mendatangi Kantor PLN ULP Pasir Pengaraian, Selasa (29/08/2023) pagi.
Adapun maksud kedatangan 6 orang Warga RT. 004 / RW. 002 Dusun 1 Desa Batas yang merupakan Perwakilan Pelanggan PLN itu, untuk menemui Pimpinan PLN ULP Pasir Pengaraian.
“Tegangan Listrik di tempat Kami bermasalah. Hidup mati, hidup mati. Akibatnya, banyak bola lampu rusak dan elektronik Kami. Ini sudah lama dan sudah pernah Kami surati PLN. Tapi, koq tak ada perbaikan juga. Makanya, Kami datangi lagi supaya orang PLN itu datang ke lokasi (cek langsung) dan bisa mengatasi masalah yang ada,” ujar MWB Siahaan kepada Media Beritainvestigasi.com usai bertemu Menager dan Staf PLN ULP Pasir Pengaraian, Selasa (29/08/2023) siang.
Hal senada juga disebutkan Putra Silaban, Edison Siahaan, Saut P. Manalu, Marhadim Simanungkalit, Warga setempat yang turut serta menemui Pimpinan PLN.
Mereka mengeluhkan lambannya penanganan masalah jaringan listrik PLN di tempat Mereka, meski sudah dilaporkan resmi pada tanggal 08 Desember 2021 lalu.
“Kami sangat kecewa, karena sudah hampir 2 (dua) tahun laporan Kami secara resmi masuk ke Kantor PLN Pasir. Namun, kurang ditanggapi atau tidak ditindaklanjuti. Makanya, pagi hari ini Kami datangi lagi, supaya Mereka tidak tidur. Supaya mereka bekerja secara Profesional dan betul-betul mempedomani Motto serta Semboyan BUMN di lapangan,” ucap H. Sihombing.
Kami mohon supaya tiang dan Kabel SR atau perangkat lainnya ditinjau, dicek dan segera menyelesaikan masalah yang ada di lapangan. Sudah 78 Tahun Republik ini Merdeka, koq masih seperti ini pelayanan PLN, kapan dewasanya,” papar H. Sihombing (Juru bicara Warga) yang terkenal vokal, berani, lugas dan tegas membela hak-hak Warga ini.
Sementara, Pihak PLN merespon positif kedatangan Warga dan berjanji segera turun kevlapangan dan menyelesaikan masalah tersebut.
“Kami sangat berterimakasih atas kedatangan Bang Hombing dan Warga Desa Batas. Kami atas nama PLN mohon maaf atas ketidaknyamanan Pelanggan Kami. Namun, setelah Kami diskusi (dialog) selama hampir satu jam, point keluhan Warga sudah kami dengarkan dan rangkum dan dalam waktu dekat segera diatasi,” ujar Randa, Menager PLN ULP Pasir Pengaraian usai menerima kedatangan warga yang didampingi Staf, Safwan Kamal (Staf Ahli), Romi (Supervisor Teknik) dan Iwan (Yantek).
Randa mengatakan bahwa, Dirinya sudah perintahkan langsung bidang terkait kelapangan dan memastikan masalah tersebut segera diatasi dan prioritas.
“Anggota sudah Saya suruh ke lapangan guna cek lokasi, setiap keluhan Warga (Pelanggan) harus kami respon atau tindak lanjuti. Nanti, apa laporan Tim surve lapangan, selanjutnya, Kita akan segera selesaikan masalah tersebut,” jelas Randa.
