Seorang Konsumen Kecewa dengan Kurir Jasa Pengiriman. Ini Kronologisnya

Manado, Sulut – Beritainvestigasi.com.
Pada tanggal 27 April 2022, salah seorang Wartawan Media Beritainvestigasi.com merasa kecewa atas pelayanan Kurir salah satu layanan jasa pengiriman, Ninja Xpress.

Pria yang merupakan Kepala Perwakilan media beritainvestigasi.com Prov. Sulawesi Utara tersebut, merasa kecewa.

Hal tersebut diungkapkannya melalui release yang diterima redaksi, Rabu (27/04/2022) sore.

Diceritakannya, transaksi dengan
Saya adalah konsumen yang merasa kecewa dengan layanan jasa ekspedisi Ninja Xpress. Transaksi dengan nomor Resi : NLIDAP1434767244 dari Kota Bogor, Jawa Barat tujuan Kota Manado, Sulawesi Utara.

Saat dirinya yang merupakan Konsumen menghubungi Kurir atas nama, Steven lewat WhatsApp untuk meminta info alamat Kantor Ninja Express yang berlokasi di Mapanget Kairagi Dua, kurir tersebut menjawab dengan nada tinggi lalu mengatakan “saya bawa mobil tidak usah ditelpon liat saja di Maps, lalu WhatsApp David diblokir oleh kurir”.

“Apakah pelayanan Ninja Xpress seperti itu terhadap pengguna jasa,” tanya David.

“Sempat saya temui beberapa Karyawan Expres Ninja semua No Comment,” pungkas David.

Sampai berita ini ditayangkan belum ada klarifikasi dari pihak Ninja Xpress.  (Red).

Editor : Wesly (Asesor Sertifikasi Kompetensi Wartawan/SKW).